Dans le cadre de la révision de la directive relative à la protection du consommateur, la Commission européenne souhaite recueillir l’avis de PME européennes et notamment celles travaillant directement avec le consommateur final (B2C).
Elle a publié pour ce faire un questionnaire qui comporte plusieurs parties :
- Un questionnaire « général » (partie B)
- Des questionnaires s’adressant en des segments particuliers de PME
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- Les PME qui vendent en ligne (partie C1)
- Les PME qui vendent au travers de places de marché en ligne (partie C2)
- Les PME qui proposent des services en ligne « gratuits » (partie C3) – la gratuité est une contrepartie à la collecte de données (infos personnelles, adresse email, photos, ..)
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Les questionnaires (principalement en anglais) sont disponibles sur le site d’Entreprise Europe Network Wallonie jusqu’au 22 septembre prochain
http://www.wallonieeurope.be/?p=9737
Merci pour votre collaboration
